안녕하세요. 구매 전 관세 등 세금, 그리고 환불관련 사항은 참고하시고 구매해 주시길 바랍니다.

1. 관세 및 소비세 관련

저희의 모든 제품은 Free shipping으로 운송비가 포함되어 있습니다.

다만 관세와 소비세는 세금으로, 포함되어 있지 않습니다.

관세와 소비세 규정은 각 국가마다 기준이 다르고, 해당 국가에서 해외 다른 물품을 구매하셔도

Tax office에 납부하셔야 통관이 가능합니다.

(미국은 없지만 캐나다는 수입 시 관부가세가 부과되고 있습니다.)

구매하시는 금액에 해당 국가의 관세와 소비세는 포함되어 있지 않습니다. 구매 시 참고하시길 바랍니다.

2. 환불 관련

주문해 주시면 저희는 매일 중국 수출통관, 홍콩 DHL에 접수하고 있습니다.

보통 구매 익일 새벽까지 접수하기 위해 매일 밤 홍콩으로 전달하고 있습니다.

현재 홍콩 대기기간이 길어지고 있어 이 기간 중 환불을 요청해 주시면,

사실 저희는 이미 홍콩 세관에 접수된 제품을 회수할 수 없습니다. 또한 선 지불한 배송비 역시 환불 받을 수 없습니다.

제품이 회수된다 해도 다시 공장으로 가져오기 위해선 중국 수입절차를 거쳐야 합니다.

이러한 사정이 있어 홍콩에 화물접수된 이 후에는 환불이 안됩니다.

구매 전 참고하시길 바랍니다.

감사합니다.